星巴克 顧客 關係 行銷、星巴克顧客導向、星巴克顧客互動在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說
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星巴克 公司徐光宇總經理在為寫道： 「Starbucks Coffee所做的，是非常簡單的一件事。 就是強調在每天工作、生活及休閒娛樂中，用心經營當下這一次的生活體驗煮一杯好咖啡， ...
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不過，在迅猛的擴張過程中，星巴克在關係資本的管理方面，也面臨一系列挑戰，比如如何使用先進技術工具，提高服務品質，又不會破壞咖啡調製生和顧客的 ...
星巴克 顧客 關係 行銷在星巴克客戶關係管理現狀分析及解決方案 - 道客文檔的討論與評價
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星巴克 顧客 關係 行銷在星巴克顧客關係管理-三個量表衡量相關吸引力 - udn讀書吧的討論與評價
星巴克顧客關係管理 -三個量表衡量相關吸引力. 作者. 作者: 伍忠賢編輯:劉芃萱打字:劉芃萱. 出版社. 聯合線上. 格式. EPUB(流動版面). 出版日期.