funday消費糾紛、funday退費、funday解約在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

年初在funday線上英文學習平台購買八萬多的英語課程
他們有多贈送我120點與延長三個月使用時間
但近期因為工作與接案因素，因時間關係以至於需轉讓

找好接手的買家後透過平台機制與客服聯繫
平台只協助資料轉換，依照合約收收轉讓費3000
但原本購買贈送的點數與送的使用時間都不能轉讓，轉讓出去後自己也無法使用

經過多方溝通，得到的回覆依然是贈送的點數與請假、延期都不算能轉讓
等於點數若要轉讓少了120點時間也少了三個多月
且客服人員表示轉讓平台使用權後，所以120無法使用，除非你再購買課程成為付費會員
這部分有向業者表示新的條款註明在轉讓上，購買時根本沒告知，合約上並未註明
業者回覆「也沒註明可以轉讓啊」
真的很讓人哭笑不得
另外請假延長時間在轉讓時真的不算數詢問客服竟然表示...
請假是給學生的「福利」？？？
這平台除了老師很棒外其他真的很讓人傻眼...
雖然已經上消保會網站申訴，平台方滿有恃無恐的感覺應該沒什麼用


經驗分享給各位女孩們
購買方案時，除了所簽的合約要看清楚外
沒簽立的合約與沒寫出來的部分可能也要多詢問

使用網頁上所寫的可使用點數與時間與轉讓出去的完全不一樣
如果有網友也有購買課程並有轉讓需求的要多注意



面對消費糾紛，消費者真的......好無助啊
這種轉讓爭議有辦法提告嗎？










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推 AxlRose: 女孩通常指未滿18歲 簽的合約也不具法律223.137.22.213 11/07 19:47
→ AxlRose: 效力 不用擔心 223.137.22.213 11/07 19:47
推 SexyGirls155: 兩年才八萬？！我之前買十七萬 ？？118.150.185.198 11/07 19:54
→ SexyGirls155: ！？？！118.150.185.198 11/07 19:54
推 imij: 我朋友賓士哥跟什麼鬼婚友社簽約時沒看清楚223.136.65.4 11/07 20:00
→ imij: ，刷了三萬塊之後，才發現三萬塊竟然只能安223.136.65.4 11/07 20:00
→ imij: 排三次約會。223.136.65.4 11/07 20:00
→ imij: 詐騙詐騙，他知道後當然很生氣，一氣之下，223.136.65.4 11/07 20:00
→ imij: 他說要把會員的資格送給我。 223.136.65.4 11/07 20:00
→ imij: 啥！為什麼他的處理方法是送我，而不是去解223.136.65.4 11/07 20:00
→ imij: 約？果然，「有錢人想的和你不一樣」。後來223.136.65.4 11/07 20:00
→ imij: 我也沒接受，這件事就一直擱置了。223.136.65.4 11/07 20:00
→ imij: 所以，簽約前一定要看清楚，尤其是那些寫在223.136.65.4 11/07 20:00
→ imij: 右下角的小小字。223.136.65.4 11/07 20:00
推 mzmzz: 八萬多幹嘛不直接去菲律賓學175.96.113.176 11/07 20:03
→ SexyGirls155: 線上的比較方便啊118.150.185.198 11/07 20:09
→ shinmin1226: 不是錢的問題啦合約有寫清楚就算了180.204.83.105 11/07 20:10
→ shinmin1226: 可是都是業者自己一直補充...180.204.83.105 11/07 20:10
噓 GGOPEN: 說什麼都寫在契約裡啊 42.75.185.161 11/07 20:13
→ shinmin1226: 沒有啊 契約完全沒寫，這些是寫在之 180.204.83.105 11/07 20:14
→ shinmin1226: 後才要你另外簽的轉讓合約 180.204.83.105 11/07 20:14
→ GGOPEN: 轉讓時的問題本來就當初就要想到 42.75.185.161 11/07 20:22
→ GGOPEN: 我當初健身房轉讓也是一開始就講好才沒那 42.75.185.161 11/07 20:23
→ GGOPEN: 麼多問題 42.75.185.161 11/07 20:23
推 Stitchyu: 沒寫就有解釋空間啊，而且若屬定型化契 49.217.214.15 11/07 21:08
→ Stitchyu: 約，都是業者單方擬的條款，解釋上應該 49.217.214.15 11/07 21:08
→ Stitchyu: 要有利於消費者，結論：有吵有糖吃。 49.217.214.15 11/07 21:08
推 tsaipiwei: 消保會會處理，堅持自己原則吵到底 42.73.150.18 11/07 21:23
→ tsaipiwei: 只要合約沒寫，就不是對方說了算 42.73.150.18 11/07 21:23
噓 demo68: 呃... 36.225.152.234 11/07 21:25
推 jason751231: 沒寫就去吵 但是人一定懶 就算了吧 42.76.207.11 11/07 21:34
推 serenalee: 建議走消保官，可以協商，通常會讓步 114.136.170.37 11/07 22:17
噓 KoBeWaNnAbE: 怪誰XD.223.136.122.238 11/07 22:40
推 dctmax: Stit大正解 180.217.175.92 11/08 00:42
→ dctmax: 別被客服唬了 180.217.175.92 11/08 00:42