全家 第 一天上班、全家打工經驗、全家員工福利在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

抱歉，新手，不會編色，所以沒辦法把重點上色


我先說… 原本不打算回這篇文，但後來看到刪文…就忍不住回文了


我【並沒有看輕】障礙者，我是以大家平等的狀況下來回應你的文章



你後來修文…我猜是想把這句給刪了

:「當時錄取後 本來想說做3個月當經驗在離職不過我錯了 我現在只想做一個月就離職了」

超商店長，最討厭的就是短期，因為訓綀你上手後，又喊不做了…他等於作白工

你根本不是想認真對待這份工作，只是抱著可有可無的心態


【不少人】以為超商只要站著櫃台收錢就好… 時間到是準時下班

上班如果是8點，就 7:55~7:59才出現

我要離職前，在帶新人，10個有超過5個都有這個想法，所以不到半天 ~ 三天內就離開

因為他們發現【原來】還有不少勞務要做

我是不知道你是不是也是這樣子…


我是在超商還沒有烤地瓜、沒有冰淇淋機、沒有IBON 、FAMI PORT的年代

所以我寫的可能和現在有點出入


原文中寫到
一、 前2週 你+A+B上班，

正常，一個班最多就2個人，前半個月會3個人是，2個正班，你是新人

所以當空暇時，可以一個來教你，一個顧店

要是一個老手 + 菜鳥，店不亂才怪

老闆這時，在你身上就已經多花了成本了

二、 正常11:30下班，是因為你菜鳥，也不好意思讓你跟著全部弄完再走

三、 公司隨時有活動…跟你第二週拖到12點下班，相關性不大
只因為你新人，不夠熟悉，所以動作不像老手熟綀

四、 根據原文，你是上晚班15:00~2300
第三週人手不夠????
看起來是中班+店長 ，晚班是你+店長
如果是這樣
這只是回歸正常人力安排… 這和人手不足無關

垃圾、補貨、 交班收銀機要結清將營收投庫

難道這不是店員該做的嗎???????????????
這是店長的工作嗎?

五、 正常2週就要上手，後面會慢慢完全放給你去維持一個店前台的運作
第四週，拖到一點下班，我是不清楚過程
但某部份來說，你還太依賴他人協助
當然動作熟綀，是要久了才會愈來愈快
但你愈弄愈晚…這…
是店的生意好，還是你動作慢?

被臨檢，這又關店長啥事…
連這都扯…有點遠喔！



再來說到你聊離職原因

1. 這類只說3號，常會令人弄錯，因為客人給的資訊不完全
只要笑笑說聲抱歉，換上正確的就好了… 這有啥大不了的
誰都會遇到

今天如果客人無理取鬧，店長可能說因為你有障礙，沒聽清楚抱歉
幫你解釋也不行嗎?
當下的狀況只有你知道，就不多加臆測

店長如果是婉轉的解釋，不是嘲諷…
那就是你自個的自卑心作祟，你要加油向正面看


結帳時客人就真的給我19個1元的 還2位不同面額<-----------這句就看不懂了

啥叫不同面額… 1元還有不同面額??

客人給1元，當然收，我是不大相信一個店長會拿這種事來刁難

另外…同是員工，怎麼分配是你們說好就好
和店長值班，當然是你做，沒啥好說的

補貨是加速你知道貨在哪，架上商品有哪些，啥位置，客人問才會知道
結帳，是讓你多機會操作收銀機，知道系統操作

不然這些工作給店長作，那請你來幹嘛的，當花瓶嗎????


2. 睡不著，又關店長啥事了…
你失眠，或是半夜不睡覺，跟店長啥關係… 他又不住海邊
不睡覺弄壞身體，是自個的問題

3. 客人進門，本來就是7-11、全家 ，一貫要求的…
新手會不習慣，或忘了…甚至說不好意思喊

但這就是規定…被提醒，就多注意
別自個忘了，都怪 「全是they的錯」

4. 沒人管你之後要去做啥，也沒辦法幫你決定

5. 粗話語助詞? 這誰或多或少都會有
如果不是針對你，就一笑置之
也有人老是把「幹！」字掛嘴邊，沒當起頭字，就不知怎麼說話了
也有人會說你好機車、機八
諸如此類的…
別說你和同學間都沒這類的話出現




最後… 錢不會因為你離職就變少… 作多久給多少

投庫少錢，如果是你當班少錢，因為找錯錢而數目對不上

這本來就是扣當班的錢…沒第二句話




加油吧…

你從一開始，就沒認真看待這份工作，希望你下份工作可以認真對待




==============以 下 是 最 初 原 始 文======================================

: 我是去年大學畢業的聽障障礙者 這間全家店長能錄取我 我是很感謝他

: 我是從6月9號開始做人生第一份工作到現在也快一個月了

: 當時錄取後 本來想說做3個月當經驗在離職不過我錯了 我現在只想做一個月就離職了

: 為何? 前兩周晚班是我+A+B一起上晚班

: 晚班 3點到11點

: 第一週 工作到結束的時間大概都可以在11點半就解決

: 第二週 B第一週的六日休假後犁田再休一週 偏偏這週重點是芒果霜淇淋
: 9～10點是尖峰時段 拖到12點才下班

: 第三週 因為人手不夠 A隨時要去店長另一家店支援 B大概3～4天一起上班
: 所以有幾天只有我+中班+店長
: 所以清.丟垃圾.補貨.投庫 都是我一個

: 第四週 也就是這週跟第三週差不多 這次拖到1點下班然後回家中還被警察杯杯照顧
: 弟弟 你有沒有駕照? 然後我拿駕照給他們看 阿!! (乾..

: 離職原因
: 1.漸漸看清店長人性
: 我雖然是個聽障 也是中度但是被醫生說過我不像聽障人士所該有的個性
: 就只是個普通人沒兩樣只是聽力較差的那種。
: -客人只跟我說3 誰知道他說的3是哪個3 所以我拿長壽3號給他
: 他說是菸上的編號3 我還沒說完 店長就對客人說我重聽聽不到。--主因

: -結帳時客人就真的給我19個1元的 還2位不同面額 之後被店長說放了麼多1元的幹嘛?
: 我說客人給的 他還說這是理由嗎? 他媽的 客人就真的給1元還怪我勒

: -跟同事排至少1位站櫃檯+投庫+清垃圾 1位補貨
: 跟店長排除了9點尖峰時段他站櫃台沒什麼好說的

: -就算是真的事情回應他永遠都有說這是理由嗎?

: 2.身體要壞了 不然我現在半夜4點發文幹嘛? 睡不著

: 3.隨時要注意客人進來時喊歡迎光臨 就算正在做事也要喊 沒注意到就會被念

: 4.我真的不適合做超商 而且超商也不適合做很久
: 我還是乖乖去找我大學所修的相關科系 不過有醫院會想要沒執照的人嗎?

: 5.聊天時粗話助語詞一堆很反感

: 最後
: 6月9號上班現在是第26天了
: 因為我是第一次離職 我想問離職要什麼時候問?比較好
: 我怕新水會變少 因為有幾天投庫有少一堆錢 所以就怕坑更多

: 也查了一下 未滿30天可以不用告知直接離職
: 但是想了一下 我在做的時候有簽過東西
: 但忘了是什麼 只記得有1份是點數的 合約跟家人聯絡資料

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我想你誤會我的意思了…我沒幫資方說話
本來就有磨合期，如果勞方覺得不適合要辭，或是資方覺得不適用要辭退
這個時間成本，本來就是資方該承擔的風險

你說的是，我在段落"一"所寫的成本吧
那段我想表達的意思是…
資方已多支出成本，讓一個班3個人值班，2個老手+1個菜鳥
正常是 2個人而已
這是為了呼應他寫到第三週只有2個人值班，嫌人手不足
那只是回歸正常人力編制

我想點出的是原PO的態度問題…
修正：您這句是回應1F的推文嗎??
但說實在的… 這也是老闆該承擔的風險

BUT
「當時錄取後 本來想說做3個月當經驗在離職不過我錯了 我現在只想做一個月就離職了」
這句話也是原PO所說的…
他本來就想打暑假短期工，這個在四大超商絕大多數的店家來說，都不愛的
但有心隱瞞，過了暑假7、8月，再離職，說難聽點，你真要辭，老闆也沒辦法只能接受

新人手腳不夠快，所以會擔誤到離開的時間，這常有的…而有無算加班，就看和老闆的約定
但他寫了落落長一堆
除了店長向客人說原PO的症狀，這是較隱私的，讓他不舒服外…
跟一開始較晚下班的現象
我不知道…其它的理由跟店長何關
照您的解釋
如果是倒了一包一元零錢進去，結果後面來的剛好是付一元的
只能說湊巧，這誰都遇過，說清楚就好了… 那他真的是太糾結了…
http大，您的話，只有後面2句認同，畢竟您也說了，未曾在作過，所以不清楚
的確，店員是邊上線邊訓綀的，因為這是最快的，收銀機有綀習模式
但一整天下來，只有半夜和白天的某些時段比較空
才有機會用收銀機轉綀習模式
工時長嗎? 也不過八小時…
但您說把責任推給新手，這可言重了… 又不是叫他一人當班，當班的可是有2個人
後面談的就扯遠了…
4週的時間，還記不起來飲料的位置，沒辦法將補飲料、餅乾的時間加快
難怪他會愈弄愈久，別說他萌生退意，店家都要考慮適不適用了

請不要看輕超商，隔行如隔山，雖然在您看來專業度不高? 但它有它一定的專業度在
八小時，當然都在作事…但作事也是在學習
請問何謂專業訓綀?還請解惑，大家來討論一下
但試想，今天如果10個有5個，像原原PO一樣的心態
那我花了時間作專業訓綀後，都還沒上工，幫店家服務到、開始產生價值，
結果就不幹了…我還得付他訓綀期間的薪水，那不是虧大了，這累積下來很嚇人的
所以當然是有人帶、指引，邊作邊學習，這樣學最快
成本損失最小

另外，就算商品略分，別忘了，有多少人會去略懂位置，客人進門，有時根本懶得找
直接問，東西在哪?
你不記商品在哪，該怎麼補貨，那就只會一直慢慢來，永遠都過了12點才下班
這才是原原PO該去想的事

對不起，我不抽菸，但3號以前我也知道是長壽，但有的人就是會喊貨架上的編號
但極少數就是了
可是現在不是多了個卡斯特，它不也是用號碼分類，難道它沒3號嗎? 請問一下
四週的確不是人人可完全上手，但如果連一半都不到，基本上沒人要留他了
四週的時間，補貨愈補愈晚…只能怪自個
我也同意，老闆要有承擔風險的擔量
但是原文章中又沒討論或是原原po被真正欺負
個人覺得是原原po的心態一開始不正確

原文中好像也沒說是薪資未達規定而離開吧…

→ lovedream:本來就有磨合期 老闆本來就該花成本訓練員工 這是應該的 07/04 14:06
→ lovedream:不應該用這個理由來幫資方講話 07/04 14:06
→ xxx60709:所以老闆白訓練不想做的員工是活該囉 07/04 14:44
推 operaghost:一塊的意思應該是連續兩位客人買東西都用一元支付，造 07/04 15:26
→ operaghost:成收銀機裡面一塊很多，店長看到怪他一塊夠用幹嘛還要 07/04 15:26
→ operaghost:再拿一塊倒收銀機吧 07/04 15:26
推 rm6y72:推一開始就沒認真看待這份工作 07/04 15:52
推 sixwing:推中肯~ 07/04 16:23
推 xxx60709:對回應一樓，誤解不好意思 07/04 16:48
推 c100441:推一開始心態就有問題 07/04 16:50
→ bluwoo:最近一塊錢梗變真多...不過之前當班還是較喜歡數鈔票...(奶 07/04 20:58
→ bluwoo:偷懶還可繼續用機器刷算好...雖然以前沒 不過硬是輕很多(奶 07/04 21:00
→ http60101:連續工時長+雜事多+一天會遇到所有狀況 應該是讓人卻步 07/04 21:14
→ http60101:的主因(雖然我沒當過店員) 07/04 21:14
→ http60101:訓練雖然是漸進式的，但遇到的問題不是。 07/04 21:15
→ http60101:還沒學(或著沒熟練)的東西(服務)，隨時會有客人需要 07/04 21:17
→ http60101:與其說是訓練，不如說是「實習」，把責任推給新手也不太 07/04 21:21
→ http60101:正確，上場前沒受過訓練，是上場時在訓練。 07/04 21:22
→ http60101:老手跟新手，都會遇到各種需求的客人，只差在會不會與熟 07/04 21:26
→ http60101:不熟練而已 07/04 21:26
→ http60101:原來那要記起來喔! 我(客人)想找想要的飲料或餅乾應該不 07/04 21:48
→ http60101:用10秒... 07/04 21:48
→ http60101:那不是有略分區 像碳酸/酒/茶 7-SELECT/洋芋片/其它 07/04 21:50
→ http60101:不難找阿~~~ 07/04 21:50
→ http60101:其他像是 咖啡x報紙x熟食x微波x影印x貨運x加值x冰淇淋 07/04 21:53
→ http60101:整理餐桌x報紙x分類垃圾 都是店員要做的... 07/04 21:54
→ http60101:簡單說新手到老手是種「過渡」，而且不完全是漸進式的 07/04 21:56
→ http60101:八小時，搞不好他有七點五小時再做事啊 07/04 22:13
→ http60101: 在 07/04 22:13
→ http60101:說實在的，會去當超商店員的，應該都是很普通的人，店員 07/04 22:18
→ http60101:的工作沒專業分工也沒專業訓練，能期望有多好? 07/04 22:19
→ http60101: ^薪水也不優 07/04 22:20
推 Starfire:倒很好奇有多少人是很不普通的...工程師？總統？ 07/04 22:28
→ http60101:工程師有他的專業，大多只處理他專業的部分~ 07/04 22:29
→ http60101:我指的普通，是指一天到晚被指點，一般人受不了，尤其是 07/04 22:32
→ http60101:那都是一塊錢... 07/04 22:33
→ http60101:連不該管的部分也管了，超越一般人的底線 07/04 22:39
→ http60101:多餘的政策可以說擾民，那對店員過渡得要求要悶不吭聲？ 07/04 22:40
→ http60101: 的 07/04 22:42
→ http60101:他也不是一開始就沒認真看待，因為發生另他反感的事，就 07/04 22:48
推 u83wu6ng:三個月想學到什麼經驗呢？那還是快走吧因為真的不適合草 07/04 22:49
→ u83wu6ng:莓做！客人話沒說清楚常有,店長的解釋可能不太好但也是想 07/04 22:49
→ u83wu6ng:緩頰,如果店長無視是不是又有話說呢？哦店長假裝不知道 07/04 22:49
→ u83wu6ng:之類的～店員要做的事情是很多,難道他幫站櫃店長補貨嗎？ 07/04 22:49
→ u83wu6ng:原po假詢問真抱怨吧！討拍沒門！ 07/04 22:49
→ http60101:不想做了。 07/04 22:49
→ u83wu6ng:http大的話真讓人想了一下,外行看熱鬧。每個分類還有細 07/04 23:12
→ u83wu6ng:項、排面數,真沒那麼簡單。店員不專業沒錯,但是事情常不 07/04 23:12
→ u83wu6ng:能一次做完還會被打斷,難道每個人都能應付？社會認為什 07/04 23:12
→ u83wu6ng:麼都不會才去做店員,但卻要店員幫他開瓶、儲值預付卡？顧 07/04 23:12
→ u83wu6ng:東西？不難,但是不是理所當然！ 07/04 23:12
推 Starfire:你是想說專業度待加強還是做這些工作的基本上是能力不怎 07/04 23:46
→ Starfire:麼樣的人？ 07/04 23:46
推 Starfire:相較於工程師，店員的能力是較讓人瞧不起的？每個行業都 07/04 23:51
→ Starfire:有它的專業，商店的重心不在補貨拉排面，工程師也可以應 07/04 23:52
→ Starfire:徵店員，但他不一定做的好 07/04 23:52
推 HScarpetta:我要說別看不起超商這工作,我收過的工讀生畢業出去之後 07/05 04:43
推 HScarpetta:有在當牙醫的,還有現在是空姐的,也有工程師 07/05 04:45
推 HScarpetta:畢業出去的員工也不諱言在超商的打工經驗對他們有助益 07/05 04:47
→ HScarpetta:也有人因為這份打工經驗獲得了很好的工作 07/05 04:48
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推 tdkblur:單純疑問 為何有人推文每一句後面都有奶呀@@"....?07/05 21:31